Rezygnacja z prawa do odstąpienia od umowy

  1. Potwierdzając zakup Produktu Klient tym samym wyraża zgodę na dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
  2. W momencie otrzymania przez Klienta Produktu, na wskazany w Formularzu Zamówienia adres e-mail, Klient traci prawo do odstąpienia od zawartej ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży.

Reklamacja 

  1. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
  2. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w Regulaminie adresy Sprzedawcy.
  3. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru. 
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli Klientem jest Konsument – nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego  terminie 14 dni, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione 
  5. Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany
    w § 3 Regulaminu.

Przewiń na górę